Willkommen bei Trend Seele Store! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln Ihre Nutzung unserer Website und den Kauf unserer modischen Kollektionen. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website www.trendseele.com aufgegeben werden. Durch die Nutzung unserer Website und das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Zielgruppe und Produkte
Trend Seele Store richtet sich an modebewusste Kunden, die hochwertige europäische Damenbekleidung suchen. Unser Sortiment umfasst:
- Hosen (7/8-Hosen, Capris, Bermudas, Freizeithosen)
- Röcke (klassische und modische Designs)
- Kleider (Sommerkleider, Strandkleider)
- Tops, Shirts und Shirtjacken
- Leggings und Sets
Alle Produkte werden mit Sorgfalt ausgewählt und spiegeln aktuelle europäische Modetrends wider.
3. Benutzerpflichten
- Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Bestellung zu machen.
- Sie bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten handeln.
- Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten und Passwörter.
- Die Nutzung unserer Website zu illegalen Zwecken ist untersagt.
4. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen
4.1 Bestellprozess
Eine Bestellung wird durch Ausfüllen des Bestellformulars auf unserer Website aufgegeben. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keinen Vertragsschluss dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.
4.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Die Zahlung wird sofort mit Bestellaufgabe fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, die Lieferung zu verweigern.
5. Lieferbedingungen
5.1 Versandoptionen
- Standardversand: €12.95 via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über €50 via EMS (15-25 Werktage nach Versand)
5.2 Liefergebiete
Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen. Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage (ohne Wochenenden und Feiertage).
5.3 Zollgebühren
Für internationale Bestellungen können Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde und sind nicht im Bestellpreis enthalten.
6. Widerrufsrecht und Rückgabe
6.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
6.2 Rückgabebedingungen
- Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in Originalzustand mit allen Etiketten sein
- Originalverpackung muss verwendet werden
- Nicht rücknehmbar sind: Artikel mit „Endverkauf“-Kennzeichnung, personalisierte Artikel sowie Artikel ohne Etiketten oder mit Gebrauchsspuren
6.3 Rückgabeprozess
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer
- Sie erhalten Rückgabeanweisungen und eine Rücksendenummer
- Verpacken Sie die Artikel sorgfältig in der Originalverpackung
- Sendung an: Trend Seele Store, Thomas-Mann-Straße 63, Bonn, DE 99054
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Rückgrund liegt in unserem Verantwortungsbereich.
6.4 Erstattung
Die Erstattung erfolgt innerhalb von 5-10 Werktagen nach Wareneingang auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Versandkosten werden nicht erstattet.
7. Eigentumsrechte und geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Trend Seele Store. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.
8. Haftungsbeschränkungen
Unsere Haftung ist in folgenden Fällen ausgeschlossen oder beschränkt:
- Für leichte Fahrlässigkeit, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten verletzt werden
- Für Verzögerungen oder Nichtlieferung aufgrund höherer Gewalt
- Für geringfügige Abweichungen in Farbe oder Größe aufgrund technischer Darstellungsmöglichkeiten
- Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Produkte entstehen
9. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.
10. Schlussbestimmungen
- Änderungen dieser AGB werden auf unserer Website veröffentlicht
- Für alle Streitigkeiten gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts
- Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bonn, Deutschland
- Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bedingungen
Für Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:
Email: [email protected]
Adresse: Trend Seele Store, Thomas-Mann-Straße 63, Bonn, DE 99054