Liebe Trend Seele Community,
Ihr Vertrauen ist uns wichtig – genauso wie Ihr perfekter Stil. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, während Sie unsere modischen Kollektionen entdecken.
1. Wer wir sind
Trend Seele Store (Inhaber: Angebote Trend Seele Store)
Thomas-Mann-Straße 63, Bonn, DE 99054
E-Mail: [email protected]
2. Welche Daten wir erfassen
Um Ihnen ein stilvolles Einkaufserlebnis zu bieten, erfassen wir:
- Bestelldaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Kontaktdaten
- Zahlungsdaten: Informationen zur gewählten Zahlungsmethode (ohne Speicherung von Kreditkartendaten)
- Kontodaten: Bei Kontoerstellung (E-Mail, Passwort, Geburtsdatum optional)
- Kommunikationsdaten: Nachrichten an unseren Kundenservice
- Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website (siehe Cookie-Richtlinie)
- Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp für Sicherheitszwecke
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre Daten ermöglichen uns:
- Vertragsabwicklung (Versand Ihrer neuen Hosen, Röcke oder Kleider)
- Personalisiertes Einkaufserlebnis (Empfehlungen basierend auf Ihrem Stil)
- Kundenservice auf höchstem Niveau
- Verbesserung unserer Website und Kollektionen
- Betrugsprävention und Sicherheitsgewährleistung
- Bei Einwilligung: Zusendung von Stilinspirationen und Angeboten
4. Datenweitergabe
Wir geben Ihre Daten nur weiter an:
- Zahlungsdienstleister (für die Abwicklung Ihrer Bestellung)
- Versanddienstleister (für den Versand Ihrer modischen Lieblingsstücke)
- IT-Dienstleister (für technischen Support unter strengen Vertragsbedingungen)
- Bei gesetzlicher Verpflichtung: Behörden
Internationale Datenübermittlung: Da wir weltweit versenden (außer in einige asiatische und abgelegene Regionen), können Daten in Drittländer übermittelt werden, immer unter Einhaltung der DSGVO.
5. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir schützen Ihre Daten mit derselben Hingabe, mit der wir Mode kreieren:
- Speicherdauer: Nur so lange wie nötig (gesetzliche Aufbewahrungsfristen: 10 Jahre für Rechnungen)
- Sicherheitsmaßnahmen: 256-Bit SSL-Verschlüsselung, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
- Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf unseren Servern
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Widerruf von Einwilligungen
Kontaktieren Sie uns unter [email protected] zur Ausübung Ihrer Rechte.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wie Ihre Lieblingsjeans passen wir uns Ihren Vorlieben an – mit Cookies:
- Notwendige Cookies: Für Warenkorb und Checkout (keine Deaktivierung möglich)
- Präferenz-Cookies: Merken Ihre Spracheinstellungen
- Statistik-Cookies: Helfen uns zu verstehen, welche Styles Sie bevorzugen
- Marketing-Cookies: Zeigen Ihnen passende Angebote (nur mit Einwilligung)
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten. Beachten Sie, dass dies die Website-Funktionalität einschränken kann.
8. Änderungen dieser Richtlinie
Wir aktualisieren diese Richtlinie gelegentlich, um neuen Modetrends und gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
9. Kontakt
Fragen zum Datenschutz? Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung:
E-Mail: [email protected]
Post: Trend Seele Store, Thomas-Mann-Straße 63, Bonn, DE 99054